RÜCKGABE / ERSTATTUNG
Rückgaberichtlinie für digitale Produkte von AIcademic
Hey,
vielen Dank, dass du dich für den Kauf unserer digitalen Produkte bei AIcademic entschieden hast.
Wir sind bestrebt, dir hochwertige und verständliche Ressourcen zum Thema künstliche Intelligenz anzubieten.
Die vollständigen rechtlichen Bedingungen findest du in unseren AGBs.
Da es sich bei unseren Produkten um digitale Dateien handelt, gelten für Rückgaben und Erstattungen bestimmte Richtlinien, die im Folgenden erläutert werden:
Rückerstattung bei Unzufriedenheit
Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum, und wir werden prüfen, ob eine Rückerstattung möglich ist.
Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass du die bestmögliche Erfahrung mit unseren Ressourcen machst.
Erstattung aufgrund technischer Probleme
Falls du Schwierigkeiten beim Herunterladen oder Zugriff auf unsere digitalen Produkte hast, lass es uns bitte umgehend wissen. Unser Support-Team wird sich bemühen, technische Probleme so schnell wie möglich zu beheben. Sollten wir das Problem nicht innerhalb einer angemessenen Frist lösen können, erhältst du eine vollständige Rückerstattung.
Unerwartete Inhaltsprobleme
Wir streben danach, genaue und gut strukturierte Inhalte bereitzustellen. Falls du jedoch auf Unstimmigkeiten oder Fehler in unseren Produkten stößt, bitten wir dich, uns darüber zu informieren. Wir werden die Angelegenheit prüfen und, wenn notwendig, Anpassungen vornehmen. Falls die erworbenen Produkte dadurch unbrauchbar werden, gewähren wir dir eine Rückerstattung.
Bitte beachte, dass wir keine Rückerstattungen für Produkte anbieten, die länger als 7 Tage nach dem Kaufdatum beantragt werden oder bei denen der Download bereits stattgefunden hat.
So beantragst du eine Rückerstattung:
Um eine Rückerstattung zu beantragen, sende bitte eine E-Mail an unser Kundensupport-Team unter info@aicademic.de .
Gib in der E-Mail deinen Namen, deine Bestellnummer und den Grund für die Rückerstattung an. Unser Team wird deine Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.
Bitte beachte, dass AIcademic das Recht hat, diese Rückgaberichtlinie jederzeit zu ändern oder anzupassen. Jegliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten unmittelbar nach der Veröffentlichung in Kraft.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Unterstützung.
Wir hoffen, dass unsere digitalen Ressourcen dir dabei helfen, die Grundlagen der künstlichen Intelligenz besser zu verstehen und diese Technologie erfolgreich in deinem persönlichen oder beruflichen Umfeld anzuwenden.
Bei Fragen oder Anliegen zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Dein Team von AIcademic